• そもそも「フリーデスク」って何？
  
  【こちら】をご覧下さい。
  
  この環境の為の、
  
  ウェブポータル・・・Webによる情報共有機能−ＳＦＡ・ＣＲＭ・グループウェア
  ＩＰ電話機能・・・通常の電話、ＩＰ電話を混在した、転送、保留、電話会議、ボイスメール機能の提供
  ＩＶＲ・・・音声応答システムの提供
  
  をオールインワンアプライアンスサーバー「フリーデスクサーバー」として提供します。
  
  
  
• ボイスポータル・ＰＢＸ向け音声ガイダンス収録業務
  ボイスポータル・ＰＢＸ用途に特化し、各単語の間隔、繰り返しまでを調整した『聞きやすい音声』のコンサルティング及び 、ボイストレーニングを行ったナレーターによる息継ぎ、周辺ノイズの無いフルデジタル処理による高品質な ガイダンス音声の受注収録を致します。一般的なCTIベンダー製ハードウェア（Dialogic,Natural Microsystems他）等の 一般的なPBX,IP-PBXに対応致します。(コーデック：DialogicVOX、WAV、ADPCM、PCM、G711、GSM他）、CD、MD、DATによる納品も可。
  【詳しくはこちら】
  
  
• Webポータル・ＩＶＲ混在システム開発業務
  エントリーデバイスとして、ウェブサイト、電話(IVR)、IP電話(SIP,H.323,MGCP)、i-mode（携帯)による 収録結果をwebポータルに即時に反映可能なシステム等の開発を請け負います。 複数媒体対応アンケート収集システム、多機能予約システム等を安価にご提案いたします。
  
  
• ＰＢＸ開発業務
  狭帯域(PHS、モバイル等の13kbps程度での利用が可能）或いは「フリーデスク」での利用を考慮し、 LANは勿論の事、VPN、エクストラネットの混在環境化での通話も可能にする独自プロトコル IAXに、H.323及びSIPを装備したオープンソースを用いた安価なPBXの開発、販売、運用補助を致します。(開発中）
  
  

ＦＡＱ

• 接続について
  ・PBXフリー − NTT仕様準拠であれば、利用可能な状態に任意設定致します。
  ・キャリアフリー − 一般公衆回線への接続にはNTT準拠にする事で親和性を保ちます
  ・ISPフリー − ISPの提携範囲に左右される事はありません。提携外のISPでも音声通話は無料です。電話会議、ボイスメール等も無関係にご利用いただけます
  を前提とし、
  既に使いこなれたインターフェース機器(Dialogic)を用いると共に、
  オープンソースでのVoIPプロトコル取り扱いを行ない、
  各社製の既存設備に最も親和性の高い状態を確保し、
  高品質のアプリケーション機能を安価に提供致します。
  
  
  
• 提供機能について
  準リアルタイムによる
  音声コーデック変換
  画像フォーマット変換
  ＩＶＲフローコード再構築
  等を行います。
  これにより、
  携帯画像をメール、ポータル、ＦＡＸ等へ、
  ＦＡＸをポータルへ、ポータルをＦＡＸへ等の類の無い新しいユニファイド機能の提供や、
  入電をメールで通知する等と言った天候、勤怠状況、営業状況、入電等の連絡、通知手段を自動化する事が可能です。
  
  
• 導入例について
  
  想定している導入例については以下の通りです
  
  本店・支店間通信等の事業所間通信
  発注元・請負先間通信
  といった一般的なPBX利用−ビジネス用途
  
  携帯電話を用いた個人特定による付加価値サービス−電子鍵・決裁用途
  
  店内放送等の音声入力をネットへストリーム配信可能にするポータルサービス−スーパー/量販店向け広告提供用途
  
  電話、ネット、携帯等からのインプットをリアルタイムに処理するアンケートシステム、予約システム
  
  等・・・ご要望へ任意のカスタマイズが可能です。お気軽にご相談ください
  ※入出力モデルにおける個所について特許出願中です。